Auf dieser Seite hast du Zugang zu unserem anonymen Chat. Schick uns eine Chatnachricht, logge dich 48 Stunden später wieder ein und finde die Antwort unserer Berater:in. Wenn du noch kein Konto hast, kannst du eines erstellen. Du musst dafür keine E-Mail-Adresse angeben, wenn du nicht willst. Die Adresse, die automatisch erstellt wird, hat nur für uns intern eine Bedeutung – du musst sie dir nicht merken.
Weiter unten auf dieser Seite findest du mehr Infos zum Chat, zur Anonymität und zum Schutz deiner Daten.
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Der Chat
Unser anonymer Chat funktioniert so:
- Du erstellst ein Konto mit einem Benutzernamen und einem Passwort. Beides musst Du Dir merken.
- Du meldest Dich an und hast Zugang zu einem Chatfenster.
- Du schickst uns eine Nachricht, in der Du Deine Situation beschreibst und Fragen stellst.
- Wir antworten dir innerhalb von 48 Stunden. Du meldest dich mit deinem Benutzernamen und Passwort erneut an, um die Antwort zu lesen.
- Du kannst, wenn Du willst, eine weitere Nachricht schicken, die wir gerne beantworten. Wir führen die Unterhaltung so lange weiter, wie sie Dir einen Nutzen bringt.
Anonymität
Die einzigen Personen, die Deine Chatnachrichten lesen können, sind unsere Berater:innen. Sie behandeln all Deine Angaben vertraulich. Wir sind ein unabhängiger Verein und geben keine Beratungsinhalte oder persönlichen Daten an Partnerorganisationen und Behörden weiter. Es gibt eine Ausnahme: Wenn konkrete Hinweise auftauchen, dass die körperliche, psychische oder sexuelle Integrität eines Kindes unmittelbar – das heisst jetzt gerade – gefährdet ist, haben wir eine Meldepflicht gegenüber den zuständigen Behörden.
Wir verwenden auf dieser Seite möglichst wenig Cookies, ganz vermeiden können wir es jedoch nicht. Deshalb wird die IP-Adresse Deines Geräts in Serverprotokollen (z.B. von recaptcha) gespeichert. Du kannst dies vermeiden, indem Du ein VPN oder den Tor-Browser benutzt.