So funktioniert der anonyme Chat-Kontakt
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Anonymität
Uns ist es wichtig, dass Sie uns frei und offen über Ihr Anliegen schreiben können. Bitte machen Sie keine Angaben, die Sie näher identifizieren könnten. Wir müssen Ihren Namen, Ihre Adresse oder Ihren Wohnort nicht kennen, um Sie beraten zu können. Die E-Mail-Adresse, die Sie uns angeben, werden wir ausschliesslich benutzen, um Ihnen antworten zu können. Der E-Mail-Verkehr wird absolut vertraulich gehandhabt. Es gibt eine einzige Ausnahme: Wenn konkrete Hinweise auftauchen, dass die körperliche, psychische oder sexuelle Integrität eines Kindes unmittelbar gefährdet ist, hat der/die Berater:in ein Melderecht, das heisst, er oder sie kann zum Beispiel bei den zuständigen Behörden eine Gefährdungsmeldung machen (Melderecht nach ZGB Art. 453 Schweizer Zivilgesetzbuch).